退货政策

1. 退换货期限

您可在收货后30天内退换未使用、未穿着、未洗涤且保持原状(含所有吊牌和包装完整)的商品。

2. 不可退货商品

定制产品(如定制西装)、内衣、袜子、香水以及已兑换或已开封的礼品卡为最终销售,恕不退换。

3. 退货流程

请先联系客户服务以获取退货授权号码(RMA)及退货说明。未经授权的退货将不被接受。

4. 退货运费

如因我们的错误(如发错商品或质量缺陷)导致退货,我们承担退货运费。因个人原因退货,退货邮费由您承担。

5. 退款方式

经批准的退款将在处理后7至10个工作日内退回至您的原支付方式。

6. 换货

换货视产品库存情况而定。如所需商品缺货,我们将退款或建议相似替代品。

7. 商品检验

退回的商品必须保持完好、可再次销售的状态。出现磨损、污渍、损坏或缺少部件的退货将被拒绝并退回给您。

8. 国际订单

不支持跨境退货。所有订单仅限中国大陆境内配送和退货。

9. 促销商品

促销期间产品页面标注为“最终销售”、“清仓”或“不可退货”的商品不适用本政策。

10. 政策解释

我们保留自行解释和执行本退货政策的权利,确保公平的同时维护产品的完整性。